Projeto de modernização da estrutura digital reduziu riscos operacionais, eliminou gargalos e otimizou sistema que movimenta milhões na cadeia da música brasileira

O Ecad, entidade responsável pela arrecadação e distribuição de direitos autorais de execução pública musical no Brasil, anuncia a conclusão de um projeto estratégico de modernização da sua infraestrutura de entrega de aplicações em parceria com a Citrix Latam, referência em soluções para ambientes de trabalho digital seguro e de alta performance. A Add Value, com alta expertise em tecnologias de nuvem, redes, segurança e virtualização, foi a responsável pelos serviços e pela implementação do projeto.

Com um banco de dados que reúne mais de 24 milhões de obras musicais, 24 milhões de fonogramas e cerca de 400 mil obras audiovisuais, o Ecad opera sistemas responsáveis pela arrecadação, geração de boletos, conciliação e distribuição de direitos autorais a titulares nacionais e estrangeiros que têm suas músicas tocadas no Brasil.

Com infraestrutura anterior, o Ecad operava com duas soluções distintas de ADC que desempenhavam funções complementares, porém em uma arquitetura fragmentada. Uma delas encontrava-se no limite de uso e próximo ao fim do ciclo de vida, enquanto a outra atendia parte dos balanceamentos internos. A falta de consolidação aumentava a complexidade operacional e criava risco potencial de indisponibilidade.

Atualmente, com a modernização tecnológica, o Ecad consolidou duas soluções distintas de Application Delivery Controller (ADC) em uma arquitetura única baseada no Citrix NetScaler – o que ampliou a resiliência, reduziu riscos financeiros e preparou o ambiente para novos ciclos de transformação digital. Dentre os benefícios conquistados, destacam-se a eliminação de pontos únicos de falha; a redução de complexidade da arquitetura devido à centralização da administração; o investimento na manutenção de equipamentos fora de suporte; a mitigação de risco associado à obsolescência; e um melhor aproveitamento de licenciamento já adquirido.

A escolha pelo Citrix NetScaler considerou, além da consolidação tecnológica, a capacidade da plataforma de oferecer recursos avançados de gerenciamento de tráfego, visibilidade sobre aplicações e integração com ambientes híbridos e containerizados – fatores relevantes para a complexidade operacional do Ecad.

Infraestrutura como base da economia da música

Atualmente, os sistemas do Ecad registram um volume mensal médio de78.000acessos, com geração média de 87.368 boletos mensais. Esta operação impacta diretamente mais de 640.398 usuários ativos e uma arrecadação média de cerca de R$ 177 milhões mensais. Qualquer parada poderia gerar atrasos e instabilidade em um ambiente do qual milhares de compositores, músicos e outros artistas dependem para a continuidade de suas carreiras.

“A infraestrutura deixou de ser apenas suporte e passou a ser elemento central da sustentabilidade do negócio. É um fator crítico para a previsibilidade financeira de toda a cadeia musical brasileira”, afirma Valéria Pessôa, gerente executiva de Tecnologia da Informação do Ecad.

“Quando as pessoas pensam em direitos autorais, lembram de grandes artistas com rendas milionárias, mas a maioria dos nossos associados depende dos direitos para continuar compondo músicas que transformam a vida das pessoas e até mesmo como um complemento de renda. Por isso, do músico iniciante ao mais famoso, o sistema não pode falhar e contamos com a confiabilidade da Citrix”.

A solução: consolidação com visão estratégica

A modernização foi realizada com a implementação do Citrix NetScaler ADC em arquitetura de alta disponibilidade (HA), com dois ADCs configurados em cluster, dois agentes dedicados, gerenciamento centralizado via NetScaler Console em nuvem e migração completa dos ambientes de homologação e produção.

Com o NetScaler, o Ecad passou a contar com maior controle sobre o balanceamento de tráfego em nível de aplicação, suporte a políticas mais granulares de segurança e recursos de observabilidade que ampliam a visibilidade sobre o comportamento das aplicações críticas.

Um diferencial estratégico foi a utilização de recursos já contemplados no contrato da plataforma Citrix, permitindo modernização da infraestrutura sem aumento significativo de CAPEX.

O projeto foi conduzido pela Add Value, responsável pela migração técnica e integração com o ambiente existente, incluindo aplicações legadas e containers. “Ao modernizar a camada de entrega de aplicações do Ecad com o Citrix NetScaler, conseguimos criar uma arquitetura mais resiliente, simples de administrar e preparada para sustentar um sistema que movimenta milhões em direitos autorais. No fim, a tecnologia passa a cumprir um papel silencioso, mas essencial: garantir que a ‘música’ da economia criativa brasileira continue tocando sem interrupções”, afirma Thiago Spósito, sócio da Add Value.

Transformação digital com impacto direto no negócio

Mais do que uma simples troca de tecnologia, o projeto representou um movimento estruturado de transformação digital com foco em mitigação de riscos e garantia de continuidade operacional. A nova arquitetura passou a oferecer maior previsibilidade nas operações, ampliou a visibilidade sobre aplicações críticas, estabeleceu uma base sólida para a evolução das políticas de segurança, trouxe escalabilidade para suportar o crescimento de acessos e transações e preparou o ambiente para a incorporação de novos serviços digitais. Desde a implementação, o ambiente opera com estabilidade e sem incidentes críticos relacionados à camada de ADC.

Com a base consolidada, o Ecad passa a avaliar possíveis evoluções do ambiente, incluindo o fortalecimento de camadas adicionais de segurança, ampliação de integrações com ambientes em nuvem e maior automação de políticas de rede e aplicação, dentro de uma estratégia contínua de modernização. Dessa forma, a arquitetura implementada cria condições para que futuras expansões ocorram de forma estruturada, acompanhando o crescimento da operação e novas demandas digitais dos associados.

“Quando falamos de distribuição de direitos autorais, estamos falando da renda de milhares de titulares. A tecnologia precisa garantir continuidade, escalabilidade e segurança para sustentar essa cadeia. O projeto reforça o papel da infraestrutura como pilar estratégico da economia digital”, afirma Ricardo Loureiro, diretor da Citrix Latam no Brasil.

Com o novo ambiente de entrega de aplicações, o Ecad passa a operar com uma arquitetura mais enxuta, resiliente e preparada para novas demandas regulatórias, crescimento de acessos e ampliação de serviços digitais.

Sobre a Citrix Latam

Com 36 anos de mercado, a Citrix oferece uma plataforma completa para acesso seguro a aplicações e dados, com forte presença na América Latina e Caribe. Ao integrar tecnologia, parcerias estratégicas e inovação contínua, a empresa apoia organizações na construção de ambientes de trabalho mais protegidos e eficientes.

Acesse o site oficial para saber mais: https://citrixlatam.com/pt-br/