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Conheça a Mila, a assistente virtual do Ecad!

Conheça a Mila, a assistente virtual do Ecad!

02.12.2019 Notícias

Uma assistente virtual para tirar dúvidas reais. Esse é o objetivo da Mila, a assistente virtual do Ecad. Com o nome composto pela junção das notas musicais "mi" e "la", ela substituirá o Fale Conosco e oferecerá aos usuários o acesso às principais informações e dúvidas sobre o nosso trabalho de forma simples, objetiva e automatizada 24 horas por dia, sete dias da semana.

Entre as suas principais funcionalidades estão a integração com o Canal do Cliente, a possibilidade de geração de segunda via de boleto, o acesso a informações personalizadas através de geolocalização sobre a unidade mais próxima de onde o usuário está interagindo e abertura de chamados. Para trazer mais mobilidade, a Mila também estará disponível na versão mobile do site do Ecad.

A Mila ainda se encontra em fase de aprendizado e, por isso, é fundamental compreensão de todos os usuários nessa etapa. Em breve, novos conhecimentos serão adicionados a nossa assistente virtual, aprimorando ainda mais a experiência dos usuários do site do Ecad.

Clique aqui ​para conhecer a Mila, a nova assistente virtual do Ecad.

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